Fot. 123rf W sklepie bezobsługowym klient zainstaluje na swoim smartfonie odpowiednią aplikację. Widoczne będą w niej produkty zdejmowane z półek i umieszczane w wirtualnym koszykuW styczniu tego roku Amazon otworzył pierwszy sklep swojej marki (Amazon Go), w którym klienci zrobią zakupy bez wsparcia kasjera czy obsługi. Sklepy typu „no check-out” obecne są już w Chinach w najbliższych miesiącach ich liczba przekroczy 5 000.
Wystarczy, że klient zainstaluje na swoim smartfonie odpowiednią aplikację. Widoczne będą w niej produkty zdejmowane z półek i umieszczane w koszyku, dzięki temu, że w sklepie są zainstalowane kamery i czujniki śledzące każdy ruch kupującego. Ten nie będzie musiał tracić czasu na stanie w kolejce i dokonywanie płatności przy kasie, ponieważ sklep automatycznie pobierze należność za zakupy z karty płatniczej, którą klient połączy ze swoim kontem.
Zdaniem takich firm jak Amazon, sklepy bezobsługowe, czyli „no check-out stores” mają być kolejnym krokiem na drodze do zagwarantowania doświadczenia zakupowego najwyższej jakości. Czy tak jest i co to oznacza? Przeczytaj
Jeżeli chcesz przeczytać ten artykuł, wykup dostęp.
-
Prenumerata cyfrowa
Czytaj ten i wszystkie artykuły w ramach prenumeraty już od 3,69 zł dziennie.
już od
3,69 ZŁ /dzień